お客様より提供された個人情報の取扱いにあたっては、必要かつ適切な安全対策として、次のような組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じます。
管理責任者を定めるなどの管理体制の構築、個人情報保護に関するガイドラインを含む社内規程の整備、その他個人情報保護のため、継続的に組織的な管理体制を構築・改善しています。
役員、社員、派遣社員を問わず、お客様の個人情報を取り扱う全ての従業者に、お客様の個人情報保護の重要性を周知・啓発し、適正な管理に関する教育訓練を行います。
また、お客様の個人情報の取扱業務を委託する場合は、委託先(再委託先等を含みます。)が適切にお客様の個人情報を管理しているか監督し、改善が必要な場合には速やかに改善依頼を行います。
改善が見られない場合には、委託先の変更その他の必要な措置を講ずるものとし、厳格に対応いたします。
お客様の個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、お客様の個人情報を記載又は記録した媒体の盗難等の防止(パソコンの盗難等が発生した場合における、 当該パソコンから社内システムへのアクセス権はく奪の体制構築を含む。)、 火災・落雷等によるお客様の個人情報の棄損に対する対策、お客様の個人情報を記載した文書の保管時における施錠などの諸対策を講じます。
個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、情報システム及び機器へのセキュリティ対策ソフトウェア等(不正対策ソフトウェアやウィルス対策ソフトウェア等)の 導入及び定期的な更新、情報システムの監視などの技術的管理措置を講じます。
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